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Recopilamos únicamente la información necesaria para atender tu solicitud, según el formulario o canal que utilices:
| Canal / Formulario | Datos recopilados |
|---|---|
| Formulario de contacto general | Nombre, correo electrónico, teléfono y contenido del mensaje. |
| Solicitud de demostración / cotización | Nombre, empresa, teléfono, correo y el servicio o software de interés. |
| Registro de proveedores | Datos de la empresa (razón social, RNC), datos de contacto del representante y documentos de soporte adjuntos (RNC, referencias, certificaciones). |
| Tienda de normas / solicitud de cotización de estándares | Datos de facturación y contacto para efectos de la cotización y, en su momento, del proceso de pago. |
| Tu número de teléfono y el contenido de la conversación que decidas iniciar con nosotros. | |
| Correo electrónico | Tu dirección de correo y el contenido de los mensajes que nos envíes. |
No solicitamos datos sensibles (salud, afiliación religiosa o política, datos biométricos, entre otros) a través de estos formularios, y te pedimos no incluir este tipo de información en los campos de texto libre o en los documentos que adjuntes.
Tratamos tu información con base en: (a) tu consentimiento al completar voluntariamente un formulario o iniciar contacto por WhatsApp o correo; (b) la ejecución de una relación contractual o precontractual, cuando solicitas un servicio o te registras como proveedor; y (c) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en la República Dominicana, incluyendo la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales.
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos, únicamente en la medida necesaria, con:
Algunos de los proveedores mencionados en la sección anterior (como Google) pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera de la República Dominicana. En estos casos, dichos proveedores cuentan con sus propias medidas de seguridad y cumplimiento internacional para el resguardo de la información.
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recopilada, para atender la relación comercial vigente y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o legal aplicable. Transcurridos estos plazos, la información es eliminada o anonimizada de forma segura.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos por internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
De acuerdo con la Ley No. 172-13, tienes derecho a:
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